Amazon FBA – Vor- und Nachteile des Dienstes

Amazon FBA – Vor- und Nachteile des Dienstes

Amazon FBA hierzulande besser bekannt als “Versand durch Amazon”, ist ein Dienst  für Verkäufer. Durch FBA wird das Handeln erleichtert, indem die Ware zu Amazon geliefert  und von dort aus an die Kunden verschickt wird – wenn der Händler will, weltweit. So kann ein “FBA-ler” sein Geschäft von überall auf der Welt aus komfortabel verwalten. FBA soll Händlern ihre Geschäfte “massiv erleichtern” und “ihnen stetig wachsende Verkäuferzahlen einbringen”. So bewirbt Amazon seinen hauseigenen Service. Doch was ist wirklich dran an diesen Aussagen? Wir haben für Sie in unserem Artikel die Vor- und Nachteile von FBA beleuchtet.

Wie funktioniert FBA?

Mit FBA lagern Sie Ihre Produkte in von Amazons Lagerräumen ein und lassen sie von dort aus verpacken und versenden. So kommen Ihre Kunden in den Genuss der beliebten Serviceleistungen, die man von Amazon kennt: Prime, Same day Lieferungen, Verpackung als Geschenk etc.). Der Ablauf funktioniert folgendermaßen:
  • Registrieren Sie Ihre Produkte im Seller Central (eigene Benutzeroberfläche, die Amazon Ihnen stellt), indem Sie Menge, Preis und Konditionen angeben.
  • Senden Sie Ihre Produkte mit Etiketten, die Sie im Seller Central gedruckt haben, an die Fulfillment-Center von Amazon.
  • Amazon stellt Ihre Produkte, wenn sie angekommen sind, auf dem Marktplatz ein.
  • Ein Kunde bestellt etwas
  • Die Bestellung wird in Ihrem Namen von Amazon entgegen genommen.
  • Die Produkte werden verpackt, verschickt und geliefert.
Amazon berechnet gemäß dem von Ihrem Lagerplatz belegten Platz im Amazon Fulfillment Center basierend auf der Produktgröße und dem Gewicht Ihrer Ware. Außerdem müssen Sie, um FBA nutzen zu können, eine monatliche Gebühr von 39€ für ein Verkäuferkonto bezahlen. Recherchieren Sie hier die exakten Kosten, die auf Sie als Verkäufer zukommen.

Die 10 stärksten Vorteile von Amazon FBA

  1. Einsparung wichtiger Ressourcen: Zeit, Arbeitskraft, Kundenbetreuung
  2. Schnelle Lieferung durch Amazon Prime
  3. Name, Bekanntheit und Beliebtheit von Amazon werden ihnen helfen, Ihr Geschäft schnell zu entwickeln und auf – sowie auszubauen.
  4. Sie verwalten Ihre Lagerbestände über die Online-Benutzeroberfläche und können Amazon beauftragen, Ihre Lagerbestände jederzeit an Ihr Amazon-Logistikzentrum zurückzugeben.
  5. Kostenlose Promotion und Marketing für Ihre Produkte
  6. Die Versandkosten für ein Produkt mit geringem Gewicht werden sehr niedrig sein, Prime Kunden nehmen kostenlosen Versand in Anspruch.
  7. Verpackung: Wenn Sie ein empfindliches oder zerbrechliches Produkt verkaufen, können Sie sich einer einwandfreien Verpackung und Lieferung sicher sein. Das spart Geld für Retorten. Sollte doch einmal ein Produkt zu Schaden kommen, übernimmt Amazon einen Großteil der Kosten.
  8. Als Verkäufer sind Sie an keinen festen Arbeitsplatz gebunden – Sie können mit FBA ein ortsunabhängiges Business starten.
  9. Sie können sich Ihr Einkommen wöchentlich auszahlen lassen.
  10. Es wird lediglich ein einziges Bankkonto benötigt, um Produkte in die ganze Welt zu versenden.

Die 9 größten Nachteile von Amazon FBA auf einen Blick

Auch wenn Amazon FBA viele Vorteile mit sich bringt: Es gibt auch ein paar Dinge, die den Handel durch FBA erschweren:

  1. Sie müssen Ihre Ware erst einmal in einer größeren Masse einkaufen. Sie brauchen also ein finanzielles Polster, um loslegen zu können.
  2. Rückgabesituation: Wenn Ihr Produkt im Falle einer Reklamation beschädigt wurde, werden Ihnen nur 50-60% des Produktpreises, basierend auf dem aktuellen Marktpreis dieses Produkts, erstattet, so dass Sie Verlust machen könnten.
  3. Für Ihre Produkte wird automatisch Nachnahme angeboten. So erhöht sich Rücksendewahrscheinlichkeit.
  4. Die Lagergebühren bleiben gleich – ob Sie verkaufen oder nicht. Auch die sonstigen Gebühren müssen Sie definitiv zahlen.
  5. Strenge Regelungen bei jeder neuen Einlieferung – Amazon hat sehr hohe Standarts.
  6. Größe und sperrige Produkte lohnen sich eher nicht und verursachen extrem hohe Kosten, weil die Lagerung teurer wird.
  7. Sie verkaufen stets unter dem Branding von Amazon, das muss Ihnen bewusst sein. Dies erschwert einen Aufbau Ihrer Kundenbeziehungen und einer guten Reputation. Es ist mit FBA z.B. auch kein Aufbau einer Email Liste möglich.
  8. Hoher Wettbewerb: Amazon ist das größte Versandhaus der Welt – die Konkurrenz ist riesig.
  9. Vollständiges Vertrauen in Amazon: sie müssen sich voll und ganz auf Amazon´s Lieferungsprozess verlassen und geben Ihr Geschäft so aus der Hand.

Fazit

Fulfillment by Amazon bietet Ihnen viele Vorteile. Es gibt kaum einer unkomplizierteren Weg, Ihre Produkte zu verkaufen. FBA bietet ihnen optimale Lösungen für alle Prozesse, die Sie sonst mühsam selbst in die Hand nehmen müssten. Das erspart Ihnen eine Menge Stress und Nerven. Wir würden Ihnen empfehlen, sich im Vorfeld genauestens über die einzelnen Schritte zu informieren und erst einmal mit einer kleineren Lieferung zu beginnen.
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