30 Tage
Geld-zurück-Garantie
Sie kaufen ohne Risiko. Sollte eine bei uns gekaufte EAN Nummer trotz korrekter Verwendung nachweislich nicht nutzbar sein, prüfen wir Ihren Fall und erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen.
Unser Versprechen
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf absolut zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen eine freiwillige 30 Tage Geld-zurück-Garantie auf unsere legalen Originalcodes.
Sollte eine bei uns erworbene Nummer trotz korrekter Nutzung auf Ihrer Plattform nicht verwendbar sein, prüfen wir Ihren Fall umgehend und unbürokratisch – und erstatten den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen.
Exklusivitätsgarantie
Jeder Code wird nur ein einziges Mal verkauft und bleibt danach dauerhaft reserviert. So nutzen Sie Ihre EAN Nummern ohne das Risiko von Duplikaten und verkaufen Ihre Produkte uneingeschränkt.
Rechtssicher und gebührenfrei
Unsere Nummern stammen aus verifizierten Altbeständen, die vor 2002 ausgegeben wurden. Nach dem historischen UCC Urteil sind Sie in der Nutzung rechtlich abgesichert. Sie zahlen einmal und nutzen Ihre Codes unbegrenzt, ohne laufende Gebühren.
Kulanzversprechen
Bei Fragen unterstützt Sie unser Team persönlich und ohne automatische Standardmeldungen. Lässt sich ein Problem nicht mit einer Ersatznummer lösen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen.
Einsatz auf allen Kanälen
Unsere EAN Nummern setzen Sie im eigenen Onlineshop, auf eBay, Kaufland, Google Shopping und an POS Kassensystemen ein. Für die Amazon Brand Registry gelten eigene Richtlinien. Prüfen Sie die Eignung dort vorab mit einer Testnummer.
Kompatibel mit allen gängigen Verkaufsplattformen
Wann greift der Käuferschutz?
- Ein Onlineshop oder Marktplatz erkennt den Barcode nachweislich nicht, etwa eBay, Kaufland oder Ihr eigener Shop.
- Eine Plattform lehnt die Nummer nach korrekter Eingabe ab.
- Die gelieferte Nummer ist technisch fehlerhaft oder nicht lesbar.
- Es liegt ein sonstiges nachweisbares Problem mit der gelieferten Nummer vor.
Jeden Fall prüfen wir persönlich und finden eine Lösung, die zu Ihrer Situation passt.
Welche Nachweise benötigen wir?
Damit wir Ihren Fall schnell bearbeiten können, benötigen wir:
- Bestellnummer
- betroffene EAN Nummer
- Screenshot der Fehlermeldung
- kurze Beschreibung des Problems
Je vollständiger Ihre Angaben sind, desto schneller können wir helfen.
Was passiert zuerst?
Unser Ziel ist nicht die sofortige Rückerstattung. In den meisten Fällen lässt sich das Problem gemeinsam lösen.
Warum bieten wir Käuferschutz an?
Seit über zehn Jahren verkaufen wir EAN und UPC Nummern an Händler in ganz Europa, vom Startup bis zur etablierten Marke.
Unser Ziel ist keine einmalige Transaktion, sondern eine langfristige Zusammenarbeit. Deshalb bestellen Sie ohne Risiko und erhalten faire Lösungen statt komplizierter Bedingungen.
Häufige Fragen
Kurz beantwortet: Fristen, Ablauf und Nachweise rund um die 30 Tage Geld-zurück-Garantie.