1. Widerrufsrecht für private Nutzer (B2C)
Private Käufer haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsschluss.
Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Bereitstellung der Inhalte beginnt.
Wenn der Käufer der sofortigen Ausführung zugestimmt hat, besteht nach Beginn der Bereitstellung kein Widerrufsrecht mehr.
2. Kein Widerrufsrecht für gewerbliche Nutzer (B2B)
Für gewerbliche Kunden besteht kein Widerrufsrecht. Die Bestellung gilt verbindlich mit Eingang der Bestätigung.
3. Ausnahmen vom Widerruf
Ein Widerruf ist nicht möglich bei:
- digitalen Inhalten, deren Bereitstellung bereits begonnen hat
- vollständig erbrachten digitalen Leistungen
- Inhalten, die individuell vorbereitet oder verarbeitet wurden
- gewerblichen Nutzern
4. Widerrufsfolgen
Wenn ein Widerrufsrecht besteht und ausgeübt wird, werden erhaltene Zahlungen unverzüglich zurückerstattet. Eine teilweise oder vollständige Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn die digitale Bereitstellung bereits begonnen hat.
5. Muster- Widerrufsformular
(gesetzliche Pflicht, muss auf der Seite stehen)
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden:
Muster-Widerrufsformular
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte:
Bestellt am: _______________________
Name des Verbrauchers: _______________________
Anschrift des Verbrauchers: _______________________
E-Mail-Adresse: _______________________
Datum: _______________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung in Papierform): _______________________